Политика в отношении обработки персональных данных

1.Общие положения:

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО "Комфорт" получает или может получить о лице во время использования им сайта, сервисов, служб, программ и иных продуктов (далее – Сервисы) ООО «Комфорт».

1.2. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее- Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Комфорт» (далее-Оператор).

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта: https://autozigulya.ru/

2. Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении:

ООО "Комфорт" (ОГРН 1192468003617) зарегистрированная в соответствии с законодательством РФ по адресу: 660010, Красноярский край, Красноярск г, Академика Вавилова ул, дом № 46, офис 3 – юридическое лицо, осуществляющее свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе, посредством Интернет-ресурса https://autozigulya.ru/, именуемое далее, в том числе, «Оператор».
Веб - сайт – расположенный в сети Интернет ресурс по адресу https://autozigulya.ru/
Товар – продукция, информация о которой размещена на Сайте https://autozigulya.ru/
Сервисы – услуги, доступные пользователям на Сайте https://autozigulya.ru/
Интернет-магазин – часть информационного массива, расположенного на Сайте https://autozigulya.ru/и служащего для осуществления продажи Товаров, является одним из Сервисов.
Заказ – последовательность действий для выбора и резервирования Товара на Сайте https://autozigulya.ru/
Персональная информация, персональные данные – информация, предоставляемая пользователем о себе самостоятельно, включающая персональные данные пользователя, как это понимается в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных». Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://autozigulya.ru/
Пользователь – физическое лицо, добровольно анкетированное на Сайте и авторизованное для пользования всеми доступными ему Сервисами Сайта.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные, разрешенные субъектом для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренным Законом о персональных данных (далее – персональные данные, разрешенные для распространения).
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора:

3.1. Оператор имеет право:

3.1.1. Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

3.1.2. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

3.1.3. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

3.2.1. Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

3.2.2. Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения запроса;

3.2.3. Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных.

3.2.4. Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

3.2.5. Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренные Законом о персональных данных.

3.2.6. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Субъекты персональных данных обязаны:

4.1. Предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

4.2. Сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) свои персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

5.1. Фамилия, имя, отчество;

5.2. Электронный адрес;

5.3. Номер телефона;

5.4. Марка и характеристики т/с (транспортного средства);

5.5. Пол ребенка / детей;

5.6. Город (место положения);

5.7. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о Посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет – статистики (Яндекс Метрика);

5.8. Тип и версия ОС, тип и версия Браузера, тип устройства и разрешение его экрана;

5.9. Источник, откуда пришел на сайт Пользователь, с какого сайта или по какой рекламе;

5.10. Язык ОС и Браузера;

5.11. Какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь;

5.12. Ip-адрес.

6.Цели сбора и обработки персональной информации пользователей:

6.1. Оператор собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов, в том числе, для приобретения Пользователем Товара из каталога Интернет-Магазина на Сайте, а также периодического информирования Пользователя о мероприятиях (акциях) проводимых в магазинах «Зигуля», выбранным Пользователем способом.

6.2. Персональную информацию Пользователя Оператор использует в следующих целях:

6.2.1. идентификации Пользователя как стороны в рамках различных договоров с ООО "Комфорт" и предприятиями, работающими под товарной маркой (знаком обслуживания) «Зигуля»;

6.2.2. обработки и получения от Пользователя платежей (при предоставлении Пользователю такого Сервиса);

6.2.3. доставки товара Пользователю;

6.2.4. предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;

6.2.5. предоставления пользователю Сервисов;

6.2.6. связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, проведение конкурсов; лотереи на сайте оператора, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;

6.2.7. улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;

6.2.8. проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;

6.2.9. отправки новостных сообщений;

6.2.10. аналитики действий физического лица на веб-сайте и функционирования веб-сайта;

6.3. Из-за способа получения Персональной информации, ООО «Комфорт» не может проверить ее достоверность при получении и контролировать ее актуальность в дальнейшем, однако, Оператор исходит из того, что Пользователь предоставил достоверную персональную информацию по всем вопросам, указанным в регистрационной форме, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Пользователь обязуется нести всю ответственность, за недостоверную информацию и Персональные данные, соблюдение их актуальности, а также за возможные неблагоприятные последствия, вызванные несоблюдением этого.

7. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам:

7.1. ООО «Комфорт» хранит и обрабатывает Персональную информацию Пользователей исключительно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также внутренними документами, созданными на его основе.

7.2. Конфиденциальность в отношении Персональной информации Пользователя сохраняется всегда, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

7.3. ООО «Комфорт» защищает Персональную информацию Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.

7.4. Для защиты Персональной информации Пользователя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, ООО «Комфорт» применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая Пользователем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.

7.5. ООО «Комфорт» вправе передать Персональную информацию Пользователя (в том числе организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, непосредственно осуществляющим направление Пользователю специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработку моих запросов и обращений, а также осуществляющим уничтожение персональной информации) третьим лицам в следующих случаях:

7.5.1. Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия, т.е. отметил чекбокс «Я согласен на обработку персональных данных*» при заполнении на Сайте форм с Персональной информацией;

7.5.2. Передача необходима в рамках использования определенного Сервиса либо для оказания услуги Пользователю, выполнения обязательств по какому-либо договору, либо в случаях, предусмотренных настоящей Политикой;

7.5.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

7.5.4. При обработке персональных данных Оператор руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

8. Подтверждение Соглашения:

8.2. Пользователь подтверждает, что принятие им Политики (отметка чекбокса «Я согласен на обработку персональных данных») означает полное согласие Пользователя со всеми его условиями без исключения. В том числе, Пользователь, принимая настоящую Политику, дает свое согласие ООО "Комфорт" на:
- передачу Пользователю Оператором лично или с помощью привлеченных третьих лиц информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail- рассылки) и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно- телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления Пользователю специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки моих запросов и обращений;
- передачу Персональных данных Пользователя организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, непосредственно осуществляющим направление Пользователю специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработку запросов и обращений Пользователя, а так же осуществляющих уничтожение Персональных данных Пользователя.

8.3. Указанное согласие Пользователя с условиями Политики, в том числе порядком обработки персональной информации, действует 5 лет с автоматическим возобновлением, если оно не было отозвано в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. Изменение Политики в отношении обработки персональных данных:

9.1. ООО «Комфорт» имеет право вносить изменения в настоящую Политику в отношении обработки персональных данных. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на настоящей странице. При изменении законодательства РФ, в том числе, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», изменение Политики может не происходить, в этом случае оно действует в части, не противоречащей законодательству РФ в действующей редакции.

10. Обратная связь. Вопросы и предложения:

10.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики в отношении обработки персональных данных следует сообщать в Службу клиентской поддержки Оператора по адресу: avtocehlovsalon@gmail.com